如您确有紧急需要或有特殊困难无法使用“中国领事”APP递交申请，可申请通过“绿色通道”办理。
一、“绿色通道”服务人群
（一）因护照遗失或损毁，需紧急办理旅行证回国人员。
（二）因奔丧、就医、探望危重病人等紧急人道主义事由申请护照或旅行证人员。
（三）申请旅行证前往中国大陆的港澳台同胞。
（四）老弱病残孕等特殊人群。
二、办理流程
（一）了解需要准备的申请材料（点击查看“申请材料须知”）。
（二）下载并填妥所需表格（点击查看“常用表格下载”）。
（三）通过邮件（发至咨询邮箱：suva@csm.mfa.gov.cn）或电话（+679-3300215/+679-7137727）向使馆申请“绿色通道”直接到馆办理，预约到馆时间。
（四）按预约时间，携带所有申请材料前往使领馆递交申请，接受面谈，采集指纹（办理旅行证无此要求）。
（五）支付费用（点击查看“收费标准”），并按通知的日期前往使馆领取证件。我馆暂无回邮业务，如不便本人前来领取证件，可请他人或快递公司代领（须向使馆提供快递单号条形码），并由申请人自行支付有关费用和承担寄递结果。